China hersteller und Kundendienst

China hersteller und Kundendienst

Ihre Bedürnisse verstehen…
Uns vergewissern, dass unsere Produkte Ihrem Bedarf entsprechen…
Sie über die Importformalitäten informieren und beraten …

Unser Leitmotiv: Ihre Zufriedenheit!

Unsere Firma richtet durch Ihre verschiedenen Tätigkeiten auf den Ausbau einer starken Kundenbeziehung aus:

  • Vertrieb
  • Kundenbetreuung
  • IT- Support

Kundenbetreuung

Zur Sicherstellung der Auslieferung möglichst fehlerfreier Produkte wird von uns während des Herstellungsverfahrens eine sehr ausführliche Qualitätskontrolle durchgefürht.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr(e) Produkt(e) innerhalb der Garantiezeit einen Defekt oder Schaden aufweist, werden wir den Artikel um- oder austauschen (sofern vorhanden) ggf. reparieren. Für bestimmte Produkte, wie IT-Geräte, räumt nämlich der Hersteller eine 3 Monate bis 1 Jahr Garantie (je nach Fabrikant und Garantiebestimmungen) ein.

Sie treten mit uns in Verbindung und wir vorbereiten den kostenlosen Austausch oder Reparatur beim chinesischen Lieferanten.

Vorsicht: „Nachnahme zurückgesendeter Produkte kann nicht unfrei berücksichtigt werden und wird nicht angenomment. TTC trägt alle Portokosten für die Rücksendung aller ersetzten oder reparierten Produkte zum ursprünglichen Käufer.”

Brauchen sie Hilfe für  Ihr unternehmerisches Vorhaben in China?

Recherchieren Sie Produkte aus China?

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unser Online Sales Team, um eine kostenloses Angebot zu beantragen.
Es kam unglücklicherweise zu einem Fehler bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage?

Rufen Sie uns einfach an unter

+86 (0) 20 38462071 oder

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt, Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst.

Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 19:00 Uhr Ortszeit

Kontaktperson:Yann LE THOMAS