Relation et Négociation avec votre Fournisseur Chinois
Comprendre vos besoins… Vous fournir en produits conformément à vos attentes… Vous conseiller sur les formalités import...
Notre leitmotiv : Votre satisfaction !
A travers les différentes activités qu'elle mène, TTC accorde une grande importance à la relation qu'elle construit avec chacun de ses clients :
Marketing
Vente
Après-Vente
Assistance Technique
Après-Vente
Pour vous évitez les défauts de fabrication, nous effectuons des contrôles qualités minutieux tout au long du processus de fabrication.
Si toutefois vous veniez à rencontrer un / des produit(s) défectueux, nous organiserions pour vous le remplacement ou la réparation de celui-ci conformément à la garantie offerte par le fabricant.
Vous nous contactez et nous faisons le reste auprès du fournisseur chinois.
Attention : " Si vous demandez un échange ou une réparation, les frais de transport restent à votre charge. Seuls les frais de retour vers la France sont acquittés par TTC. "